La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. Cet engagement de confidentialité vous explique quelles données personnelles Forama Cameroun SARL collecte auprès de vous, au travers de nos interactions et comment nous utilisons ces données.

Nos données d'identification sont les suivantes : Raison sociale : Forama Cameroun SARL ; Adresse du siège social :  Makepe, face eglise sainte monique, Douala ; NIU : ... ; Nr. Rég. Commerce : ... ; Téléphone : 692208066. Le responsable de la protection des données est Tifack Danny Thores , e-mail : privacy@foramagroup.com.

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Une "données personnelles" désigne toute information individuelle unique sur une personne physique identifiée ou identifiable ("personne concernée "), telle que le nom, l'adresse, l'adresse IP ou le numéro de téléphone, les données de localisation, un identifiant en ligne, un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Chaque fois que nous demanderons vos données personnelles, nous vous expliquerons le but pour lequel nous en avons besoin, où nous conservons vos données et qui y a accès. Bien sûr, nous vous informons que chaque fois que vous le souhaitez, nous vous fournissons les informations que nous avons sur vous et bien sûr nous les supprimerons si vous nous le demandez.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles afin de pouvoir répondre avec succès à vos demandes. Vous fournissez certaines de ces données directement, par exemple lorsque vous nous écrivez un message via le formulaire de contact ou, indirectement, des données d'identification via votre adresse IP. Nous n'utilisons pas votre adresse IP pour vous identifier, mais nous vous informons qu'elle est stockée lorsque vous accédez à notre site Web - principalement pour des raisons de sécurité. Vous avez le droit de demander la suppression de l'IP !

En fonction des interactions que vous avez avec notre site internet, les données personnelles que nous collectons sont les suivantes :

• -  Nom et prénom - pour l'identification ;
• -  Adresse e-mail - pour la communication ;
• -  Numéro de téléphone - pour la communication ;

Les données personnelles demandées au moment de l'envoi du message sont utilisées UNIQUEMENT pour pouvoir vous contacter et répondre à votre demande. Ces données sont également demandées pour la facturation des produits commandés/gagnés.

Données transmises par inadvertance lors de l'interaction avec notre site Web :

Adresse IP - Lorsque vous visitez notre site Web, l'adresse IP est enregistrée. Mais nous n'utilisons PAS votre adresse IP pour vous identifier ou pour être utilisée à d'autres fins. 

Système d'exploitation, navigateur, activité de navigation et autres informations sur la façon dont vous avez interagi avec le site Web . Nous pouvons collecter ces informations à l'aide de cookies ou d'autres technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez également consulter la politique relative aux cookies

Quelle est la base juridique du traitement de ces données ?

Les données que vous nous fournissez volontairement (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail) - la base légale est différente :

• - votre consentement . (art. 6 paragraphe (1) lettre a du Règlement (UE) 679/2016) pour les activités de marketing direct, envoi de newsletters, invitations à des événements, etc.
• -  approches à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat ou pour l'exécution d'un contrat (art. 6 paragraphe (1) lettres b et c du règlement (UE) 679/2016) pour l'achat de nos services ou produits.

Nous utilisons les données pour émettre votre facture fiscale, le cas échéant.

En ce qui concerne les données que nous collectons automatiquement en utilisant des cookies ou d'autres technologies similaires, la base du traitement est le consentement. En accédant au site Web et en sélectionnant l' option OUI / OK , vous donnez valablement votre consentement au traitement. Pour plus de détails, veuillez également consulter la politique relative aux cookies

Quel est le but de la collecte de données et comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Vous pouvez choisir entre les données que nous collectons. Lorsqu'il vous est demandé de fournir des données personnelles, vous avez le droit de refuser. Si vous choisissez de ne pas fournir les données nécessaires pour fournir un service ou pour communiquer avec nous, vous ne pourrez peut-être pas obtenir les informations que vous souhaitez (par exemple, en soumettant les informations, vous pouvez passer une commande sur le site Web).

Nom et surnom

Informations sur votre téléphone, ordinateur portable ou tablette et sur la façon dont vous utilisez le site Web

Les informations que vous nous fournissez lorsque vous naviguez sur notre site Web, y compris votre adresse IP et le type d'appareil. Nous enregistrons également des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et l'application.

 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir les informations ci-dessus, mais si vous ne le faites pas, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de l'expérience de navigation sur notre site Web.

Période de conservation des données.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités, mais uniquement jusqu'au moment où vous décidez de désactiver votre compte utilisateur. Si nous vous émettons une facture, vos données seront conservées pendant 10 ans, conformément à la loi.

À qui transférons-nous les données personnelles ?

Nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers pour les utiliser à leurs propres fins marketing ou commerciales sans votre consentement.

Cependant, nous pouvons divulguer vos informations aux entités suivantes :

Prestataires de services . Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres sociétés qui nous fournissent des services et agissent en tant que mandataires, telles que des sociétés de facturation, des sociétés de maintenance de sites Web ou des e-mails en notre nom.

Ces entités sont soigneusement sélectionnées afin de s'assurer qu'elles répondent aux exigences spécifiques en matière de protection des données personnelles. Ces entités ont une capacité limitée à utiliser vos informations à des fins autres que la fourniture de services ;

Les informations que vous fournissez, qui contiennent des données d'identification, peuvent être utilisées dans des communications commerciales ou des réponses à des demandes que vous avez envoyées et, en cas de demandes légitimes, seront transmises aux autorités de l'État ou à d'autres parties avec votre consentement ou vos instructions.

En plus des divulgations décrites dans la présente politique de confidentialité , nous pouvons divulguer des informations à des tiers auxquels vous consentez ou demandez que de telles divulgations soient faites.

Quels droits avez-vous en tant que personne cible ?

La protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel est un droit fondamental. L'article 8, paragraphe 1, de la Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne ("la Charte") et l'article 16, paragraphe 1, du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne (TFUE) prévoient le droit de toute personne à la protection de données personnelles.

Les droits des personnes concernées concernant la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données : le droit d'information et d'accès ; le droit d'intervenir sur les données ; le droit de rectification ; le droit de supprimer des données ; le droit de restreindre le traitement ; le droit à la portabilité des données ; le droit d'opposition et la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage.

Contact

Si vous avez besoin d'informations relatives au site Web, aux produits ou aux services de Forama Cameroun SARL, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail : privacy@foramagroup.com

Si:

- vous souhaitez connaître plus en détail les informations de cette page,

- vous souhaitez que nous arrêtions d'utiliser les informations dont nous disposons sur vous,

- vous souhaitez exercer l'un des droits énumérés ci-dessus,

- ou si vous avez une plainte contre nous.

Veuillez nous écrire à l'adresse e-mail : privacy@foramagroup.com ou au numéro de téléphone ci-dessus.