Des milliers d'utilisateurs d'Instagram ont perdu l'accès à leurs comptes et à de nombreux abonnés en raison de mystérieux problèmes techniques

Les problèmes ont continué mardi, bien que les représentants de l'application aient déclaré sur Twitter à minuit qu'ils avaient été résolus.

"Nous avons maintenant corrigé le bug - il causait des problèmes d'accès aux comptes de différentes parties du monde et provoquait un changement temporaire du nombre d'abonnés. Nous sommes désolés ! », a tweeté Instagram dans la nuit.

Mais les problèmes ont persisté le lendemain.

"Rien n'a été résolu. Mes deux comptes sont toujours suspendus bien que vous ayez dit que vous avez résolu le problème », a tweeté @silverlightskin.

"Mon compte est toujours suspendu depuis hier (lundi)", a ajouté @donteventry92, selon le Daily Mail .

Les problèmes ont commencé lundi vers 15 heures et ont touché plus de 4 000 utilisateurs dans le monde, selon le site de surveillance en ligne DownDetector.

La société n'a pas encore fourni de détails supplémentaires sur la cause du problème inhabituel.

Certains utilisateurs qui ont pu accéder à la plate-forme ont signalé avoir vu de fortes baisses de leurs abonnés, selon BBC News.

La semaine dernière, la plateforme de messagerie WhatsApp, également détenue par la société mère Meta, a connu une panne d'environ deux heures.

Source : BBC NEWS