Promotion des ventes : comment appliquer la méthode 4S en contexte camerounais
Dilan KENNE
"Réussir la promotion des ventes grâce à la méthode 4S". Tel est le thème qui a rassemblé cet après-midi nombre d'acteurs inclus dans la chaîne de la publicité et du marketing de certaines entreprises implantées dans la place doualaise. L'on se croirait dans un amphi où les étudiants s'abreuvent à la source de l'enseignant. Mais non; il s'agit d'un cadre aménagé du centre culturel Omaj situé à Douala dédié à la tenue de la septième édition des "Tutos du Dr. Amayéné". Les dix participants qui prenaient part à cette séance de recyclage pour certains, et d'apprentissage pour d'autres, se recrutent de plusieurs secteurs. Ce sont entre autres des brand managers, responsables marketing, traders marketing, chef d'entreprise et hommes de médias.
D'entrée de jeu, tous les participants procèdent à leur présentation. Puis s'ensuivra la prise de parole du conférencier Dr.Patrick Amayéné, promoteur de l'agence marketing Hola Consuting en charge de l'organisation du talk "Tutos du Dr.Amayéné". Il s'agissait au cours de cette septième conférence d'épiloguer sur la méthode 4S; d’expliquer ce qu'est une promotion de vente, maîtriser les six grandes théories qui sous-tendent la promotion des ventes, ainsi qu’exposer sur les aspects conceptuels et mécanismes pour envisager une meilleure réalisation des ventes.
De façon scientifique, Dr.Patrick Amayéné a présenté à son assistance nombre de fondamentaux sur la promotion des ventes, quelques techniques promotionnelles usuelles à atteindre les objectifs souvent cherchés en marketing, puis les profils des consommateurs face à la promotion des ventes. Sur ce dernier point, l'orateur s'intéresse aux promo opportunistes, promophages et les promo-calculateurs tous issus des travaux de Landrevie et De Baymast (2008).
Dr.Patrick Amayéné s'intéresse par la suite aux différentes théories d'influence et persuasion à la lumière des auteurs. L'enseignant de marketing à la Faculté des sciences économiques et de gestion appliquée de l'Université de Douala termine son exposé en présentant la méthode 4S proprement dite. « La méthode 4S selon les auteurs Lendrevie et De Baymast (2008), est simplement une méthode qui consiste à concevoir sa promotion en s'assurant qu'elle a quatre qualités : simplicité, spectaculaire, singulière et stratégique », explique le Dr.Amayéné.
Le partage d'expérience entre directeurs marketing et brand managers auront permis aux différents participants de mieux comprendre les théories sus-évoquées. Un autre point, c'est l'exposé de Dr.Patrick Amayéné avec des exemples projetés sur écran géant s'inspirant de la réalité camerounaise et d'ailleurs. Au sortir du talk, les participants se disent avoir assisté à une séance "enrichissante".
« Pour moi, participer à ce type d'atelier m'a fait comprendre qu'il fallait des améliorations pour la promotion de mes produits, parce que j'ai un site web. Aujourd'hui, j'ai appris beaucoup de choses sur la conduite à tenir de manière à ce que mon site soit connu afin qu'il ait plus d'audience. Surtout, de fidéliser le peu de clients que j'ai actuellement. Les enseignements aux Tutos du Dr.Amayéné seront appliquées par le service marketing de notre structure. », fait savoir Jules Arnauld Éboumbou, promoteur d'une plateforme d'e-commerce spécialisée dans la vente des consommables et services informatiques.
Côté organisateur, l'on se sent également satisfait. « Ce que l'on peut retenir de cette édition, c'est le partage d'expériences de tous les directeurs marketing qui étaient présents. En ce qui concerne la thématique qui portait sur la promotion des ventes grâce à la méthode 4S, je pense que les participants ont mieux compris ce qu'est une promotion, comment elle peut s'appliquer et comment la contextualiser. De l'autre côté, quelles sont toutes les théories qui sous-tendent la manipulation et puis les influences qu'une promotion pourrait avoir sur les consommateurs », indique Dr.Patrick Amayéné, promoteur de l'agence marketing Hola Consuting.
Les participants se séparent avec l'assurance d'être à nouveau présents lors de la prochaine édition des "Tutos du Dr.Amayéné" prévus courant mai prochain.
